Оплата

В интернет-магазине «Постельное бельё Равитекс» оплата заказа осуществляется способами, доступными на сайте при оформлении товара.

Доступные способы оплаты могут отличаться в зависимости от выбранного товара, региона доставки, способа получения заказа, технических возможностей сайта и условий платёжных сервисов.

Актуальные варианты оплаты отображаются на этапе оформления заказа.

1. Доступные способы оплаты

При оформлении заказа Покупателю могут быть доступны различные способы оплаты, включая:

• оплату банковской картой;

• оплату через платёжные сервисы;

• оплату при получении, если такой способ доступен для выбранного заказа и способа доставки;

• иные способы оплаты, указанные на сайте при оформлении заказа.

Конкретный перечень доступных способов оплаты отображается непосредственно при оформлении заказа.

Если какой-либо способ оплаты не отображается на сайте, значит в данный момент он недоступен для выбранного товара, региона, способа доставки или условий заказа.

2. Оплата банковской картой

Если на сайте доступна оплата банковской картой, Покупатель может оплатить заказ картой платёжных систем, поддерживаемых платёжным сервисом.

Оплата производится через защищённую платёжную страницу банка или платёжного сервиса.

Интернет-магазин «Постельное бельё Равитекс» не хранит полные данные банковских карт Покупателей, включая номер карты, срок действия и CVV/CVC-код.

Обработка платёжных данных осуществляется банком, платёжным агрегатором или иным уполномоченным платёжным сервисом в соответствии с их правилами безопасности.

3. Оплата через платёжные сервисы

Если при оформлении заказа доступна оплата через платёжный сервис, Покупатель может выбрать соответствующий вариант на этапе оплаты.

Условия проведения платежа, возможные комиссии, сроки подтверждения оплаты и порядок возврата денежных средств могут определяться правилами конкретного платёжного сервиса.

Перед подтверждением оплаты Покупателю рекомендуется внимательно проверить сумму заказа, состав заказа, стоимость доставки и выбранный способ получения.

4. Оплата по счёту

В отдельных случаях Покупателю может быть доступна оплата по счёту.

Счёт может быть направлен Покупателю после подтверждения заказа и согласования условий оплаты с Продавцом.

Заказ передаётся в обработку после поступления оплаты, если иной порядок не согласован с Продавцом.

При оплате по счёту Покупателю необходимо указывать назначение платежа корректно, чтобы Продавец мог идентифицировать оплату.

5. Оплата при получении

Оплата при получении может быть доступна не для всех заказов и не для всех способов доставки.

Если такой способ оплаты доступен, он будет отображён на этапе оформления заказа.

Возможность оплаты при получении зависит от:

• региона доставки;

• выбранной службы доставки;

• способа получения заказа;

• стоимости заказа;

• типа товара;

• условий конкретной транспортной компании или пункта выдачи;

• внутренних условий интернет-магазина.

Если способ оплаты при получении не отображается при оформлении заказа, значит он недоступен для выбранного заказа.

6. Предоплата заказа

Некоторые заказы могут оформляться только по предоплате.

Предоплата может потребоваться, если:

• товар изготавливается под заказ;

• товар имеет индивидуальные характеристики;

• заказ включает большой объём товара;

• доставка осуществляется в удалённый регион;

• выбранный способ доставки требует предварительной оплаты;

• это предусмотрено условиями конкретного заказа.

Размер предоплаты и порядок оплаты согласуются с Покупателем до передачи заказа в работу или доставку.

7. Оплата индивидуальных заказов

Если товар изготавливается или дорабатывается по индивидуальному заказу Покупателя, условия оплаты согласуются отдельно.

К индивидуальным заказам могут относиться изделия:

• по индивидуальным размерам;

• с индивидуальной комплектацией;

• из выбранной Покупателем ткани;

• с индивидуальным дизайном, цветом, рисунком или отделкой;

• с иными индивидуально определёнными характеристиками.

Индивидуальный заказ может быть принят в работу после внесения предоплаты или полной оплаты, если это согласовано с Покупателем.

8. Подтверждение оплаты

Заказ считается оплаченным после поступления денежных средств Продавцу или после получения подтверждения оплаты от банка, платёжного сервиса или платёжного агрегатора.

После подтверждения оплаты заказ передаётся в обработку, комплектацию, изготовление или доставку — в зависимости от наличия товара и условий заказа.

Если оплата не поступила или была отклонена платёжной системой, заказ может быть не принят в обработку до успешного проведения платежа.

9. Стоимость заказа

Итоговая стоимость заказа формируется на этапе оформления и может включать:

• стоимость выбранных товаров;

• стоимость доставки, если она рассчитывается на сайте;

• дополнительные услуги, если они выбраны Покупателем;

• скидки, промокоды или акционные предложения, если они применимы.

Перед оплатой Покупателю необходимо проверить состав заказа, количество товаров, цену, адрес доставки и выбранный способ оплаты.

10. Стоимость доставки

Стоимость доставки может рассчитываться отдельно и зависит от:

• региона доставки;

• выбранного способа доставки;

• веса и габаритов заказа;

• тарифов службы доставки;

• необходимости курьерской доставки;

• дополнительных услуг транспортной компании.

Если стоимость доставки не рассчитана автоматически при оформлении заказа, она может быть уточнена менеджером после подтверждения заказа.

11. Ошибка при оплате

Если при оплате произошла ошибка, Покупателю рекомендуется:

1. Проверить правильность введённых платёжных данных.

2. Убедиться, что на карте или счёте достаточно средств.

3. Проверить ограничения банка по операциям в интернете.

4. Повторить оплату позднее.

5. Обратиться в банк или платёжный сервис.

6. Связаться с интернет-магазином для уточнения статуса заказа.

По вопросам оплаты можно обратиться:

Email: info@postelnoe-belyo-ravitex.ru

12. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Публичной офертой и Правилами возврата и обмена товара.

Возврат может быть произведён при:

• отмене заказа до получения;

• возврате товара надлежащего качества в установленный срок;

• возврате товара ненадлежащего качества;

• невозможности исполнения заказа со стороны Продавца;

• иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.

Если возврат тем же способом невозможен, Продавец и Покупатель согласовывают иной способ возврата денежных средств.

13. Срок возврата денежных средств

Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Фактический срок зачисления денежных средств на банковскую карту или счёт Покупателя может зависеть от банка, платёжного сервиса или платёжной системы.

14. Безопасность платежей

При оплате заказа банковской картой или через платёжные сервисы данные передаются по защищённым каналам связи на стороне банка или платёжного сервиса.

Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя.

Безопасность платёжных операций обеспечивается банками, платёжными агрегаторами и иными уполномоченными платёжными сервисами.

15. Изменение способов оплаты

Продавец вправе изменять перечень доступных способов оплаты.

Актуальные способы оплаты всегда отображаются на сайте при оформлении заказа.

Информация на странице «Оплата» носит общий справочный характер. Если условия на странице отличаются от вариантов, доступных при оформлении заказа, приоритет имеют способы оплаты, отображаемые на этапе оформления заказа.